1．創建網絡品牌
  創建網絡品牌的目的是通過合理運用各種網絡營銷途徑創建和提升品牌主要內容包括網絡品牌策略制定、網絡品牌計劃實施、網絡品牌評價等。
  2．網站推廣
網站推廣的直接效果體現在網站訪問量的增加、品牌形象提升、用戶數量增長等多方面，網站推廣是網絡營銷的基本內容之一，也是最基本的網絡營銷活動，主要包括：網站專業性診斷、網站搜索引擎優化狀況診斷、網站推廣階段計劃的制定、各種網站推廣手段管理、網站推廣效果分析評價(如網絡廣告、E-mail營銷、按索引掣營銷等)、網站流量統計分析、網站訪問量與效果轉化分析等。
3.信息發布
信息發布包括網站的內容、外部信息發布渠道、信息發布的效果等。
4.在線顧客關系
包括用戶行為研究、用戶資料管理和有效利用、顧客關系營銷策略的效價等內容。
5.在線顧客服務   
在線顧客服務的基礎是有效利用在線服務手段，對各種在線服務手段的特點進行研究并制定適合用戶要求的顧客服務策略構成了在線顧客營銷的基本內容。
6．網上促銷
針對不同產品／服務，制定不同階段的促銷目標和策略，并對在線促銷的效果進行跟蹤控制。
7．網上銷售
網上銷售主要包括在線銷售渠道建設、在線銷售業績分析評價、網上銷售與網站推廣、網上促銷等工作。
8.網上市場調研   
網上市場調研包括在線市場調研的目標和計劃、調研周期管理以及調查結果的合理利用和發布等。
網絡營銷建立在以高技術作為支撐的互聯網的基礎之上，整合了計算機、通信、網絡、信息、管理等不同門類的技術，企業實施網絡營銷就必須擁有既懂營銷，又掌握各種技術的復合型人才，改變傳統的組織形態，緊跟網絡營銷技術發展的潮流，才能在未來的市場上具備競爭優勢。
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