影響消費(fèi)者網(wǎng)上購物的外在因素
1.商品價(jià)格
  網(wǎng)絡(luò)營銷從消費(fèi)者的角度說，價(jià)格不是決定消費(fèi)者購買的唯一因素，但卻是消費(fèi)者購買商品時(shí)肯定要考慮的因素，而且是一個(gè)非常總要的因素。對(duì)一般商品來講，價(jià)格與需求量之間經(jīng)常表現(xiàn)為反比關(guān)系，同樣的商品，價(jià)格越低，銷售量越大。網(wǎng)上購物之所以具有生命力，重要的原因之一是網(wǎng)上銷售的商品普遍價(jià)格低廉。
2.購物時(shí)間
  這里所說的購物時(shí)間包含有兩方面的內(nèi)容:購物時(shí)間和限制和購物時(shí)間的節(jié)約。傳統(tǒng)的商店，即使是夫妻小店，每天也只能營業(yè)10-14小時(shí)，許多商店還有公休日。在商店停業(yè)的日子里，顧客買不到需要的東西，商店也失去了購物的顧客。晚上購物的情況就不一樣了。網(wǎng)絡(luò)虛擬商店一天24小時(shí)營業(yè)，隨時(shí)準(zhǔn)備接待客人，沒有任何時(shí)間的限制，顧客早上5點(diǎn)或晚上10點(diǎn)購物都沒有問題，電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷為人們?cè)谏习嗲昂拖掳嗪筚徫锾峁┝藰O大的方便。
  現(xiàn)在社會(huì)大大加快了人們的生活節(jié)奏，時(shí)間對(duì)于每一個(gè)人來說都變得十分寶貴，人們用于外出購物的時(shí)間越來越少。擁擠的交通，日益擴(kuò)大的商店門前，延長了購物所消耗的時(shí)間和精力；商品的多樣化使得消費(fèi)者眼花繚亂；而層出不窮的假冒偽劣產(chǎn)品有又使消費(fèi)者應(yīng)接不暇。人們已沒有時(shí)間像過去一樣去逛商場(chǎng)，從樓上到樓下，從一個(gè)商店到另一個(gè)商店反復(fù)挑選商品。他們迫切需要新的快速方百年的購物方式和服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)購物適應(yīng)了人們是計(jì)算機(jī)制造商和信息服務(wù)商看準(zhǔn)了這個(gè)方向，加大了電子商務(wù)使用研究的力度和步伐，就是普通產(chǎn)品的銷售商業(yè)看到建設(shè)網(wǎng)上商店是一項(xiàng)高利潤的投資方向，紛紛采取各種方式與這一新興行業(yè)，提供高信譽(yù)的全方位服務(wù)。在人們對(duì)網(wǎng)絡(luò)商店和網(wǎng)上購物及網(wǎng)絡(luò)營銷方式的安全可能性，可靠行由了充分的認(rèn)識(shí)之后，將會(huì)越來越多地選擇新興網(wǎng)絡(luò)上購物方式。
3.商品的新穎性
  追求商品的時(shí)尚和新穎是許多消費(fèi)者，特別是青年消費(fèi)者重要的購買動(dòng)機(jī)，這類消費(fèi)者特別重視商品新的款式，格調(diào)和社會(huì)流行趨勢(shì)，而對(duì)商品的使用程度和價(jià)格高低不大計(jì)較。這類消費(fèi)者一般經(jīng)濟(jì)條件比較好，男女青年居多，他們是新式敢當(dāng)消費(fèi)品，新式家具，時(shí)髦服裝的主要消費(fèi)者。電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷由于自己載體的特點(diǎn)，總是跟蹤最新的消費(fèi)潮流，適時(shí)地提供給消費(fèi)者最直接的購買渠道，加上最新產(chǎn)品全方位的文字，圖片和聲音介紹，對(duì)這類消費(fèi)者的吸引力越來越大。

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